Cour d'appel de Montpellier, 2e chambre sociale, 20 mai 2026, 22/05532
Cour d'appel. Argument recevable, mais à ma grande surprise les clients appellent la société et m'expliquent que le commercial s'est trompé de code client, et jamais je n'ai eu de ta part le bon code client pour les relivrer. Plus grave encore tu oses mentir au client en leur disant que tu reviendras chercher la marchandise, ils attendent encore. Cet agissement est une faute lourde et gravissime. Cela engendre des frais inconsidérés pour l'entreprise. 'je te rappelle que depuis plusieurs mois pas moins de 9 clients ont refusé leur livraison, pour infos préparation des commandes 180 euros, transport commande 450 euros, refus marchandise. En d'autre terme avis de souffrance 1 500 euros, retour marchandise 350 euros soit un total de 2 480 ht soit 2976ttc(somme qui sera déduite de tes commissions).