Convention collective des télécommunications et son annexe IV
1 décision(s) citée(s)
Contexte documentaire
prudhommes.org rattache cette convention collective aux décisions où elle est mentionnée. Cette détection automatise la recherche documentaire : elle ne qualifie pas à elle seule la convention applicable au contrat ou au litige.
Décisions citant cette convention
Cour de cassation, Chambre sociale, 3 juin 2009, 07-44.255
Cour de cassation
[...] ALORS QU‘aux termes de l'annexe IV de la convention collective des télécommunications, le « téléconseiller - chargé de clientèle » relevant du groupe C « assure la relation client au téléphone, informe le client, l'assiste afin de résoudre les difficultés auquel ce dernier est confronté, et (ou) le conseille sur les produits et services… [...]